Projectomschrijving
De overheid en zorgactoren investeren al jaren in de uitbouw van de crisiswerking binnen de GGZ-netwerken. Binnen Diletti zijn er intussen mobiele crisisteams, een HIC (high intensive care) en ID-afdelingen (intensieve dienst), een EPSI (eenheid voor psychiatrische spoedinterventie), crisisconsultaties… De komende periode ijvert Diletti voor een crisiszorgpad. Binnen zo’n crisiszorgpad schakelen de verschillende crisismodaliteiten en vervolgzorg naadloos met elkaar.
De nieuwe pilootprojectoproep urgentiepsychiatrie biedt de kans om de mobiele crisiswerking te intensifiëren, snellere inschattingen te maken en de nodige expertise aan te reiken, ook bij urgente psychiatrische hulpvragen die onmiddellijke ondersteuning vragen. Het doel van het project is om de druk op spoed, politie, huisartsen ... te verminderen.
Operationele doelen
Samenwerking
Acties & resultaten
| |
GGZ urgentieprotocol en intensifiëring werking 2a-teams
| |
|
Crisisdiamant
De crisisdiamant is een wenselijk model voor de verdere ontwikkeling en versterking van de crisis- en urgentiezorg in de verschillende deelregio's en voor de ontwikkeling van het crisiszorgpad. Het doel is:
- voor elke deelregio voldoende aanbod te ontwikkelen voor elk van de vier hoekstenen van de diamant (opname, spoed, crisisraadplaging en mobiel team)
- tussen de verschillende hoekstenen de nodige verbindingen te installeren
Als de modaliteiten niet beschikbaar zijn in de deelregio zelf, wordt een vlotte verwijzing geregeld naar een andere deelregio waar de modaliteiten wel voorhanden zijn.
Omdat crisiszorg een verhaal van gedeelde verantwoordelijkheid is, willen we ook een appel doen op de niet-crisiszorgpartners die in het voortraject of het natraject en zelfs tijdens een begeleiding of opname, een rol kunnen spelen.
De crisisdiamant zoals geïntroduceerd door professor Bruffaerts (2015) werd naar aanleiding van het project urgentiepsychiatrie binnen Diletti aangepast zoals in de afbeelding hierboven.
Via een centrale aanmelding en triage wordt de ernst van de hulpvraag ingeschat en toegeleid naar de gepaste zorgmodaliteit. Aan de hand van het GGZ urgentieprotocol werden de psychiatrische urgentiecodes (PU) toegevoegd waarbij de bovenste helft van de diamant het urgentiegedeelte is en de onderste helft het crisisgedeelte.
| |
|
Uitdagingen
- Er zijn grote noden (en verwachtingen) inzake urgentiepsychiatrie, maar de middelen zijn schaars.
- Een crisiszorgpad vormgeven moet gebeuren vanuit een gedeelde verantwoordelijkheid. Daarbij is het belangrijk dat alle netwerkpartners (niet alleen de crisiszorgpartners) een engagement opnemen. Dat is de enige manier om doorstroom en zorgcontinuïteit te kunnen garanderen.
- Het familie- en patiëntenperspectief actief betrekken binnen het project is belangrijk voor de kwaliteit en relevante van het project en van de zorg- en dienstverlening. Op die manier kan het project tegemoetkomen aan de noden en behoeften van familie en patiënten.
- Er is een duidelijk kader nodig voor de medische verantwoordelijkheid, ook buiten de kantooruren.
- Er is een duidelijk zicht nodig op de crisiscapaciteit binnen het netwerk.
- Het crisistraject monitoren kan verder beleidsontwikkelingen voeden.
