Projectomschrijving
De overheid en zorgactoren investeren al jaren in de uitbouw van de crisiswerking binnen de GGZ-netwerken. Binnen Diletti zijn er intussen mobiele crisisteams, een HIC (high intensive care) en ID-afdelingen (intensieve dienst), een EPSI (eenheid voor psychiatrische spoedinterventie), crisisconsultaties… De komende periode ijvert Diletti voor een crisiszorgpad. Binnen zo’n crisiszorgpad schakelen de verschillende crisismodaliteiten en vervolgzorg naadloos met elkaar.
De nieuwe pilootprojectoproep urgentiepsychiatrie biedt de kans om de mobiele crisiswerking te intensifiëren, snellere inschattingen te maken en de nodige expertise aan te reiken, ook bij urgente psychiatrische hulpvragen die onmiddellijke ondersteuning vragen. Het doel van het project is om de druk op spoed, politie, huisartsen... te verminderen.
Operationele doelen
-
Crisiszorgpad
Een crisiszorgpad realiseren met een goed schakelend aanbod en afspraken. Het crisiszorgpad coördineert de gedeelde verantwoordelijkheid tussen partners.
-
Centraal aanmeldingsmodel
Een centraal aanmeldingsmodel ontwikkelen met een wetenschappelijk onderbouwde GGZ-triage.
-
Ongeplande acute zorg
De (outreachende) werking van de mobiele crisisteams (MCT) intensifiëren ten voordele van ongeplande acute zorg.
Samenwerking
-
Primaire stakeholders
De primaire stakeholders (crisisdiensten, huisartsen, spoedafdelingen en politie) spelen een cruciale rol in de acute fase.
-
Gedeelde verantwoordelijkheid
Effectieve crisiszorg reikt verder. Het crisiszorgpad moet vertrekken vanuit een gedeelde verantwoordelijkheid van alle netwerkpartners. Zo zijn doorstroom en continuïteit van zorg gewaarborgd.
Acties & resultaten
| GGZ urgentieprotocol |
- Diletti pleitte voor een nationaal GGZ urgentieprotocol om snel en uniform de urgentie van een psychiatrische crisis in te schatten en een gepast en concreet antwoord te bieden op de crisisvraag.
- Een federale werkgroep werkte urgentieschalen en een protocol uit (cfr. de 112-werking).
- De mobiele crisiswerkingen en EPSI kregen een intensieve opleiding en testten ze het uitgewerkte protocol en het voorlopige GGZ urgentieprotocol uit.
|
|
| Testfase |
GGZ urgentieprotocol en intensifiëring werking 2a-teams
- Tijdens een testfase zetten we eerste stappen om de eerste fase ‘centrale aanmelding en triage’ van het project urgentiepsychiatrie te implementeren.
- De mobiele crisiswerkingen zetten in op de intensifiëring van hun huidige werking. Dat doen ze door het gebruik van het urgentieprotocol, door snelle outreachtijden na te streven… Om dit mogelijk te maken, werden extra medewerkers aangeworven.
|
|
| Piloot met 112 |
- Somatische uitklaring is een noodzakelijke eerste stap in de GGZ-triage. Onderliggende spoedeisende somatische urgenties moeten absoluut uitgesloten worden voor er een correcte psychiatrische inschatting gemaakt kan worden.
- GGZ-netwerken SaVHA?! en Diletti onderzoeken de mogelijkheid om in Vlaams-Brabant een pilootproject op te zetten in samenwerking met de dienst 112. Via deze weg willen we uittesten of 112 de nodige eerste somatische uitklaring kan garanderen.
- Het pilootproject wordt de komende periode operationeel verder verkend. De voorziene startdatum is oktober 2026.
|
Meer info
|
Crisisdiamant
De crisisdiamant is een wenselijk model voor de verdere ontwikkeling en versterking van de crisis- en urgentiezorg in de verschillende deelregio's en voor de ontwikkeling van het crisiszorgpad. Het doel is:
- voor elke deelregio voldoende aanbod te ontwikkelen voor elk van de vier hoekstenen van de diamant (opname, spoed, crisisraadplaging en mobiel team)
- tussen de verschillende hoekstenen de nodige verbindingen te installeren
Als de modaliteiten niet beschikbaar zijn in de deelregio zelf, wordt een vlotte verwijzing geregeld naar een andere deelregio waar de modaliteiten wel voorhanden zijn.
Omdat crisiszorg een verhaal van gedeelde verantwoordelijkheid is, willen we ook een appel doen op de niet-crisiszorgpartners die in het voortraject of het natraject en zelfs tijdens een begeleiding of opname, een rol kunnen spelen.
De crisisdiamant zoals geïntroduceerd door professor Bruffaerts (2015) werd naar aanleiding van het project urgentiepsychiatrie binnen Diletti aangepast zoals in de afbeelding hierboven.
Via een centrale aanmelding en triage wordt de ernst van de hulpvraag ingeschat en toegeleid naar de gepaste zorgmodaliteit. Aan de hand van het GGZ urgentieprotocol werden de psychiatrische urgentiecodes (PU) toegevoegd waarbij de bovenste helft van de diamant het urgentiegedeelte is en de onderste helft het crisisgedeelte.
| Urgentie (bovenaan) |
- PU1 = spoed
- PU2 = outreachende urgentie <2u
|
| Crisis (onderaan) |
- PU3 = mobiel crisisteam (MCT)
- PU4 = crisisraadpleging
|
Uitdagingen
- Er zijn grote noden (en verwachtingen) inzake urgentiepsychiatrie, maar de middelen zijn schaars.
- Een crisiszorgpad vormgeven moet gebeuren vanuit een gedeelde verantwoordelijkheid. Daarbij is het belangrijk dat alle netwerkpartners (niet alleen de crisiszorgpartners) een engagement opnemen. Dat is de enige manier om doorstroom en zorgcontinuïteit te kunnen garanderen.
- Het familie- en patiëntenperspectief actief betrekken binnen het project is belangrijk voor de kwaliteit en relevante van het project en van de zorg- en dienstverlening. Op die manier kan het project tegemoetkomen aan de noden en behoeften van familie en patiënten.
- Er is een duidelijk kader nodig voor de medische verantwoordelijkheid, ook buiten de kantooruren.
- Er is een duidelijk zicht nodig op de crisiscapaciteit binnen het netwerk.
- Het crisistraject monitoren kan verder beleidsontwikkelingen voeden.
Strategisch plan 2024-2029
Nieuws
Meer nieuws
Meer info
De afgelopen maanden is er achter de schermen hard verder gewerkt aan de uitrol van het project Crisis & Urgentiepsychiatrie 24/7. Tijd dus voor een update! We nemen jullie mee in de kern van het project, de huidige testfase en de voorbereidingen voor de vervolgstappen.
Waarom dit project?
De FOD Volksgezondheid lanceerde in 2024 een oproep om de crisis- en urgentiepsychiatrie in België te versterken. De aanleiding hiervoor was:
- de stijging van acute en complexe crisissen,
- de toename van gedwongen opnames,
- de overbelasting van spoeddiensten en huisartsen en
- de versnippering van zorg en onvoldoende afstemming tussen partners.
Met dit project willen we komen tot een geïntegreerd crisis- en urgentiezorgpad dat beter aansluit bij de noden van patiënten, naasten en verwijzers.
De opdracht vanuit de FOD focust zich op de volgende bouwstenen:
- Centrale aanmelding met triage
- Urgente outreach met evaluatie
- Verlengde observatie tot 48 uur
Waar staan we vandaag?
We rollen het project gefaseerd uit:
Momenteel zitten we in fase 1: de testfase voor het centraal aanmeldpunt met triage.
Centrale aanmelding
Sinds april 2026 kunnen huisartsen en specifieke politiezones bellen naar een centraal aanmeldnummer. Op basis van postcode komt de oproep terecht bij het Mobiel‑crisisteam (MCT) van Diest, Tienen of Leuven.
Triage door GGZ-triagisten
Binnen elk MCT-team zijn GGZ-triagisten opgeleid volgens het nieuwe triage- en urgentieprotocol. Zij schatten het urgentieniveau in en geven een zorgadvies op basis van vijf niveaus (spoed, urgente outreach, MCT, crisisraadpleging en ambulante zorg), geïnspireerd op de crisis- en urgentiediamant. Hoe hoger het niveau, hoe sneller en intensiever de interventie.
Doel van de testfase
Deze testfase moet inzicht geven in:
- de kwaliteit van het triageproces
- bereikbaarheid en doorstroom
- de zorgcapaciteit die nodig is voor crisis- en urgentiepsychiatrie
- organisatorische keuzes (uren, schaal, provinciale organisatie, organisatie van geplande en ongeplande zorg van de MCT)
We volgen dit nauw op via structurele overlegmomenten met betrokken partners.
Vooruitblik op de volgende fases
Fase 1 - Samenwerking met 112
Momenteel wordt er ijverig gewerkt aan de voorbereidingen van een piloot met 112. Hierbij zal de centrale aanmelding bij de MCT toegankelijk worden via de noodcentrale van 112. Psychiatrische hulpvragen worden zo eerst somatisch uitgeklaard en getoetst op gevaar. Hierna kan er warm doorgeschakeld worden naar een GGZ-triagist voor een psychiatrische inschatting en de meest gepaste interventie.
Fase 2 - Urgente outreach en evaluatie
Bij een PU2-niveau moet een MCT-team binnen 2 uur ter plaatse zijn om te de-escaleren of snelle ondersteuning te bieden. Binnen 4 uur moet er een concreet vervolgzorgplan zijn. Voor deze pijler zetten we momenteel in op volgende aspecten:
- versterking van MCT-teams en organisatie van geplande en ongeplande zorg, versnelling van de outreachtijden,
- training rond agressiereductie en de-escalatie,
- afspraken met partners en
- definiëring van ondersteunende en beveiligde plekken
Fase 3 - Centrale aanmelding & outreach
In de einfase moet de centrale aanmelding rond de klok beschikbaar zijn. Dit vraagt een strakke personeelsplanning en een goede afstemming tussen regio's.
Directe lijn voor patiënten en naasten - Momenteel wordt een samenwerking met de 112 voorbereid. Hierdoor kunnen patiënten en hun naasten in de toekomst rechtstreeks in contact komen met GGZ-triagisten, die hen naar de meest passende zorg kunnen doorverwijzen.
Samenwerking met ambulante partners - Voor duurzame vervolgzorg zijn verschillende ambulante partners cruciaal. Zo zijn zelfstandige psychologen partners om vervolgzorg voor personen na een crisis verder te begeleiden en ondersteunen. Momenteel zijn we dan ook op zoek naar zelfstandige psychologen die zich willen engageren voor ondersteuning na een crisisinterventie. Werk je op zelfstandige basis en heb je interesse? Bekijk dan zeker deze vacature.
Vacature psycholoog crisiszorgpad
(op zelfstandige basis, beperkte uren)
Samen bouwen aan een sterk netwerk voor mensen in psychische crisis
Functieomschrijving: psycholoog crisiszorgpad
Het netwerk Diletti bouwt, op vraag van de FOD Volksgezondheid, samen met partners aan een geïntegreerd zorgpad voor mensen die zich in een psychische crisis bevinden of een psychiatrisch urgente zorgnood ervaren.
Het doel? Zorgvragers en hun context tijdig, deskundig en afgestemd ondersteunen, in nauwe samenwerking met onder meer spoeddiensten, politiediensten, huisartsen, mobiele crisisteams, crisisopvang, CAW, CGG, etc.
Binnen dit project worden nieuwe functies gecreëerd, waaronder een centrale aanmelding met triagefunctie en een snellere outreach. Zo willen we snel en gericht inschatten welke zorg nodig is en de beschikbare hulp flexibel inzetten.
Een goede crsiswerking stopt niet bij de interventie. Ook de doorstroom en uitstroom naar ambulante vervolgzorg zijn cruciaal. Bovendien is niet elke hulpvraag bij het centrale aanmeldpunt geïndiceerd voor crisiszorg. Ook voor hulpvragen met een lager crisisgehalte is een vlotte en veilige doorverwijzing naar het meest passende ambulante aanbod belangrijk.
Na een crisis of urgente interventie is bovendien nood aan deskundige nazorg binnen een vertrouwd netwerk, waar indien nodig opnieuw kan worden opgeschaald.
Daarom zijn we op zoek naar psychologen die mee hun schouders wil zetten in het ondersteunen van deze personen.
Takenpakket
Als psycholoog bied je, vanuit je eigen praktijk en expertise, enkele uren per week psychologische ondersteuning aan mensen die na een crisis nood hebben aan verdere opvolging. Aan het begin van een begeleiding kan een MCT-co-consult nuttig zijn. Daarnaast heb je de mogelijkheid om expertise aan te reiken aan het netwerk van de patiënt.
Je maakt deel uit van een regionaal netwerk waarin samenwerking, bereikbaarheid en deskundigheid centraal staan. Je werkt daarbij nauw samen met andere hulpverleners en kan, wanneer nodig, mee zorgen voor een vlotte opschaling of doorverwijzing van zorg.
Profiel
We zijn op zoek naar psychologen binnen en buiten de conventie eerstelijnspsychologische
zorg die:
- Vertrouwd zijn met psychologische hulpverlening na een crisissituatie, of hierin graag
verdere expertise willen opbouwen;
- Bereid zijn om mee te werken binnen een regionaal netwerk;
- Werkzaam zijn binnen het grondgebied van Diletti (Vlaams-Brabant Oost);
- Openstaan voor samenwerking, overleg en intervisie;
- Bereid zijn om snel nieuwe patiënten te kunnen zien wanneer dit nodig is op
zelfstandige basis;
- Zich enkele uren per maand beschikbaar kunnen maken;
- Mee willen bijdragen aan een vlotte doorstroom en deskundige nazorg na een crisis;
- Bereid zijn regelmatig vormingen bij te wonen;
- Mee proeftuinen en samenwerkingen willen vormgeven binnen het project.
Wat wij je bieden
- Ondersteunende en relevante opleidingen en vormingen;
- Ondersteuning van collega’s in psychiatrie, mobiel crisisteam en eerste lijn (huisartsen
en psychologen) voor feedback, collegiale consultatie, samenwerking of opschaling
van zorg;
- Vergoeding voor overleg en deskundigheidsbevordering via artikel 8 van de conventie
eerstelijnspsychologische zorg;
- Mogelijkheid om (financieel) kwetsbare doelgroep te zien binnen de conventie
eerstelijnspsychologische zorg binnen functie 2 (vraagverheldering, motivering en
stabilisatie) en indien aangewezen, functie 3 (kortdurende begeleiding);
- Een eigen groep binnen PsyNet voor het leggen van contacten.
Interesse?
Bezorg ons kort volgende informatie via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
- Naam
- Contactgegegevsn
- Waar je werkzaam bent & naam van je praktijk of de organisatie waarmee je verbonden bent
- Of je binnen of buiten de conventie eerstelijnspsychologische zorg werkt
- Je beschikbaarheid
- Korte toelichting over of je ervaring hebt met hulpverlening na crisissituaties of interesse hebt om hierin expertise op te bouwen
- Korte motivatie waarom je aan dit project wil deelnemen en je verder te ontwikkelen
- Eventueel andere relevante expertise of doelgroepen waarmee je werkt
Na je kandidaatstelling nemen we contact met je op voor een verdere kennismaking. Bijkomende informatie over deze vacature kan je opvragen bij Dieter Verhaegen en Wim Van Campenhout.
Bekijk ook zeker de website: KOPOB
